Nieodpłatna pomoc prawna we Wrocławiu

Kompletny przewodnik po darmowych usługach prawnych, obywatelskich i mediacyjnych. Dowiedz się, jak uzyskać bezpłatne wsparcie w rozwiązaniu swoich problemów.

Znajdź najbliższy punkt

Czym jest nieodpłatna pomoc?

⚖️

Pomoc prawna

Profesjonalna usługa świadczona przez adwokata lub radcę prawnego. Obejmuje poinformowanie o stanie prawnym, przysługujących uprawnieniach lub obowiązkach. Prawnik wskaże sposób rozwiązania problemu i pomoże sporządzić projekt pisma (z wyłączeniem pism w toczącym się postępowaniu).

👥

Poradnictwo obywatelskie

Wsparcie w samodzielnym radzeniu sobie z problemami. Doradca pomaga zidentyfikować problem i możliwe opcje jego rozwiązania w sprawach dotyczących zadłużenia, mieszkania czy zabezpieczenia społecznego. Usługa ma charakter informacyjny i aktywizujący.

🤝

Mediacja

Dobrowolna i poufna metoda rozwiązywania sporów, w której bezstronny mediator pomaga stronom dojść do porozumienia. Pozwala uniknąć długotrwałego i kosztownego postępowania sądowego w sprawach rodzinnych, sąsiedzkich czy cywilnych.

Prawnik czy doradca obywatelski?

Wybór odpowiedniego specjalisty to klucz do skutecznego rozwiązania problemu. Zobacz, czym różnią się ich role i kto lepiej pomoże w Twojej sprawie.

⚖️

Prawnik

(Adwokat / Radca Prawny)

Wybierz prawnika, gdy:

📄

Otrzymałeś pismo z sądu, od komornika lub z urzędu i nie wiesz, jak zareagować.

🤝

Potrzebujesz sporządzić lub przeanalizować umowę (np. najmu, pożyczki, o pracę).

🏛️

Twoja sprawa dotyczy konkretnej dziedziny prawa, np. spadków, rozwodów, prawa pracy.

Kluczowa różnica:

To specjalista od znalezienia konkretnego, opartego na przepisach rozwiązania Twojego problemu prawnego.

🧭

Doradca Obywatelski

(Wszechstronny przewodnik)

Wybierz doradcę, gdy:

🧩

Twój problem jest złożony i wielowątkowy (np. zadłużenie, problemy mieszkaniowe i bezrobocie jednocześnie).

🗺️

Nie wiesz, od czego zacząć, do jakiego urzędu pójść i jakie masz prawa.

📋

Potrzebujesz pomocy w stworzeniu planu działania i wsparcia w jego realizacji.

Kluczowa różnica:

To przewodnik, który pomaga Ci zrozumieć Twoją sytuację i odzyskać kontrolę, aktywnie wspierając Cię w działaniu.

Podsumowanie w tabeli

Aspekt Prawnik Doradca Obywatelski
Główny cel Rozwiązanie konkretnego problemu prawnego. Wsparcie w odzyskaniu zdolności do samodzielnego radzenia sobie.
Styl pracy Diagnostyczny, oparty na przepisach. Holistyczny, zorientowany na osobę.
Finał porady Informacja o stanie prawnym, projekt pisma. Plan działania, wsparcie informacyjne.
Typowe sprawy Spadki, rozwody, umowy, prawo pracy. Zadłużenie, sprawy mieszkaniowe, świadczenia socjalne.

Nie martw się, jeśli wciąż nie jesteś pewien. Podczas telefonicznego zapisu na wizytę możesz krótko opisać swój problem, a pracownik pomoże Ci trafić do właściwej osoby.

Kto może skorzystać z pomocy?

System pomocy jest otwarty dla każdej osoby w trudnej sytuacji materialnej. Nie ma sztywnych progów dochodowych – liczy się Twoja indywidualna sytuacja.

💡Kluczowy warunek

Jedynym formalnym wymogiem jest złożenie prostego, pisemnego oświadczenia, że nie jesteś w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Oświadczenie składasz na miejscu, bezpośrednio przed poradą. Nie musisz przynosić żadnych zaświadczeń o dochodach!

Dla kogo jest ta pomoc? Przykłady:

🎓

Studenci i osoby uczące się

Potrzebujący wsparcia np. w sprawach dotyczących umów najmu pokoju.

👨‍👩‍👧‍👦

Rodzice i opiekunowie

W sprawach o alimenty, kontakty z dzieckiem czy świadczenia rodzinne.

👵

Seniorzy i renciści

W sprawach spadkowych, dotyczących umów czy odwołań od decyzji ZUS.

💼

Osoby bezrobotne i poszukujące pracy

W sprawach dotyczących zasiłków czy praw pracowniczych.

❤️

Osoby w nagłym kryzysie życiowym

Doświadczające przemocy, zadłużone lub zagrożone eksmisją.

🌍

Cudzoziemcy

Potrzebujący wsparcia w sprawach pobytowych czy urzędowych w Polsce.

Dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami

System jest w pełni otwarty i dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Jeśli masz trudności z poruszaniem się lub komunikacją, możesz skorzystać z pomocy:

  • W miejscu Twojego zamieszkania.
  • Zdalnie (przez telefon lub internet).
  • Z udziałem tłumacza języka migowego.

Pamiętaj, aby poinformować o swoich potrzebach podczas umawiania wizyty.

Mity i fakty

MIT: "Darmowa pomoc jest niskiej jakości, udzielają jej prawnicy bez doświadczenia."

FAKT: Nieprawda. Pomocy udzielają kwalifikowani adwokaci, radcowie prawni i doradcy obywatelscy z odpowiednim stażem i doświadczeniem, którzy muszą spełniać ustawowe wymogi.

MIT: "Muszę przedstawić zaświadczenie o dochodach, żeby udowodnić, że jestem ubogi."

FAKT: Nie. Jedynym wymogiem formalnym jest złożenie pisemnego oświadczenia, że nie stać Cię na płatną pomoc. Nie trzeba przynosić żadnych zaświadczeń o zarobkach.

MIT: "Pomoc jest tylko dla osób bezrobotnych lub otrzymujących pomoc społeczną."

FAKT: To nieprawda. Z pomocy może skorzystać każda osoba w trudnej sytuacji materialnej, również pracująca, emeryt, rencista czy student, jeśli tylko złoży stosowne oświadczenie.

Szczegółowy zakres pomocy

Czego nie obejmuje pomoc?

Aby uniknąć nieporozumień, warto wiedzieć, jakie sprawy wykraczają poza zakres ustawowej, nieodpłatnej pomocy. System ten ma jasno określone ramy.

🚫

Reprezentacja w sądzie

Pomoc ma charakter informacyjny i przedsądowy. Prawnik nie może być Twoim pełnomocnikiem i reprezentować Cię na rozprawie w już toczącej się sprawie.

🏢

Sprawy firmowe

Pomoc nie dotyczy spraw związanych z bieżącym prowadzeniem działalności gospodarczej (np. podatki, umowy handlowe). Wyjątkiem jest pomoc na etapie zakładania firmy.

🧾

Sprawy celno-skarbowe

Kwestie związane z podatkami (poza sprawami konsumenckimi), cłem i prowadzeniem księgowości firmy są wyłączone z zakresu pomocy.

✍️

Sporządzanie pism w toku sprawy

Prawnik może pomóc przygotować projekt pierwszego pisma (np. pozwu), ale nie kolejnych pism procesowych w już aktywnej sprawie sądowej.

Jeśli Twoja sprawa należy do powyższych kategorii, warto poszukać pomocy w specjalistycznych kancelariach lub organizacjach pozarządowych.

Jak przygotować się do wizyty?

Dobre przygotowanie to klucz do maksymalnego wykorzystania czasu porady. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Checklista przed wizytą:

  • Zbierz wszystkie dokumenty

    Zabierz ze sobą wszelkie umowy, pisma urzędowe, wezwania, faktury, e-maile i inne materiały związane ze sprawą. Ułóż je chronologicznie.

  • Spisz przebieg zdarzeń

    Zanotuj na kartce kluczowe daty, osoby i fakty. Pomoże Ci to przedstawić sprawę w sposób uporządkowany i o niczym nie zapomnieć.

  • Określ swój cel

    Zastanów się, co chcesz osiągnąć. Czy zależy Ci na ugodzie, odzyskaniu pieniędzy, a może na zrozumieniu swojej sytuacji? Jasno określony cel ułatwi prawnikowi udzielenie precyzyjnej porady.

  • Przygotuj listę pytań

    Zapisz wszystkie pytania i wątpliwości, które chcesz poruszyć. W trakcie spotkania łatwo o czymś zapomnieć, a notatki zapewnią Ci spokój ducha.

Znajdź punkt pomocy

Poniżej znajduje się lista punktów nieodpłatnej pomocy we Wrocławiu. Użyj filtrów, aby znaleźć placówkę świadczącą interesujący Cię rodzaj wsparcia.

Filtry

Rodzaj pomocy:

Dostępność usług

Jak umówić się na wizytę?

1

Wybierz sposób zapisu

Na wizytę należy umówić się z wyprzedzeniem, aby uniknąć kolejek. Możesz to zrobić telefonicznie lub przez internet.

2

Skontaktuj się

Telefonicznie:

71 777 98 88

Internetowo: Wyszukaj "zapisy na nieodpłatną pomoc prawną" i wejdź na oficjalną stronę rządową.

3

Przygotuj się do wizyty

Zgromadź wszystkie dokumenty istotne dla sprawy (umowy, pisma urzędowe itp.). Spisz kluczowe fakty i pytania. Pamiętaj o złożeniu na miejscu oświadczenia.

4

Pamiętaj o odwołaniu wizyty

Jeśli nie możesz pojawić się na wizycie, koniecznie ją odwołaj. Dzięki temu zwolnisz termin dla innej osoby, która pilnie potrzebuje pomocy. Twoja odpowiedzialność ma znaczenie!

Prawa i obowiązki osoby korzystającej

🛡️ Twoje prawa:

  • Poufność

    Wszystko, co powiesz prawnikowi lub doradcy, jest objęte tajemnicą.

  • Rzetelna informacja

    Masz prawo do uzyskania jasnej i zrozumiałej informacji o swojej sytuacji prawnej.

  • Profesjonalizm

    Usługa musi być świadczona z należytą starannością i zgodnie z zasadami etyki zawodowej.

📋 Twoje obowiązki:

  • !

    Współdziałanie

    Przedstaw swoją sprawę szczerze i wyczerpująco, dostarczając wszystkie istotne dokumenty.

  • !

    Złożenie oświadczenia

    Musisz złożyć oświadczenie o niemożności poniesienia kosztów odpłatnej pomocy.

  • !

    Punktualność

    Szanuj czas specjalisty i innych oczekujących. Jeśli nie możesz przyjść, odwołaj wizytę.

Słowniczek podstawowych pojęć prawnych

Pozew
Pismo procesowe wszczynające postępowanie sądowe w sprawach cywilnych.
Wniosek
Pismo inicjujące postępowanie w tzw. trybie nieprocesowym (np. o stwierdzenie nabycia spadku, o alimenty).
Wierzyciel
Osoba lub instytucja, która ma prawo domagać się od kogoś spłaty długu (świadczenia).
Dłużnik
Osoba zobowiązana do spłaty długu na rzecz wierzyciela.
Pełnomocnik
Osoba (najczęściej adwokat lub radca prawny) upoważniona do działania w czyimś imieniu w postępowaniu prawnym.

Alternatywne formy pomocy we Wrocławiu

Poza systemem państwowym, we Wrocławiu istnieją inne miejsca, gdzie można szukać bezpłatnego wsparcia, np. w sprawach nieobjętych ustawą.

Studenckie poradnie prawne (Kliniki Prawa)

Działają przy wydziałach prawa uczelni wyższych (np. Uniwersytetu Wrocławskiego). Studenci pod nadzorem pracowników naukowych udzielają bezpłatnych porad osobom w trudnej sytuacji materialnej. To doskonałe miejsce do uzyskania pomocy w mniej skomplikowanych sprawach.

Podstawa prawna

System nieodpłatnej pomocy w Polsce funkcjonuje w oparciu o Ustawę z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej.